银河娱乐钱交了 年卡没拿到 南昌梵雅瑜伽会馆不肯退钱钱给了，会员卡却迟迟没有办下来。日前，市民吴女士向本报反映，称去年11月，她向梵雅瑜伽会馆交了1700元，想办一张瑜伽课程年卡，“半年过去了，年卡还没有给我，我要求退钱，对方又不肯”。

　　去年11月份，吴女士在国际金融中心梵雅瑜伽会馆上了一节瑜伽体验课，感觉课程比较合适，于是准备开办一张瑜伽课年卡。

　　“当时，销售员小张表示，世贸路的新店刚刚开业，环境不错，可以先交800元定金，比较之后再决定在哪家店办卡。”吴女士说，决定办卡后，她分两次付给了梵雅瑜伽会馆1700元。

　　“付全款时，因为信用卡额度不够，只刷了900元。”吴女士说，新店办卡总价1800元，因为没有付清全款，店家没有把卡给吴女士。而吴女士当时急着出差，与小张沟通后，表示出差回来后再补上100元差价拿卡。不过，不久，小张让吴女士去国际金融中心店办卡。

　　“去年12月初，我出差回来后，店长要我去国际金融中心店办卡，而根据之前的商议，国际金融中心店的年卡为1500元，所以店家承诺退还200元给我。”吴女士说，本以为事情就这样解决了，但她没想到的是，店家没有退还200元给她，也没有给她年卡。

　　由于迟迟没有拿到年卡，吴女士一直没去练习瑜伽，并逐渐失去了继续在这家店练习瑜伽的兴趣银河娱乐。今年1月份，吴女士联系到国际金融中心店喻总监，表示想退款。

　　“当时，对方答应给我退款，还让我把账号发给他，但这事之后便石沉大海，没有任何消息了。”吴女士说，直到3月底，吴女士再次联系喻总监，才得知钱不能退，“如果不能退钱，商家应尽早告诉我，可对方一直没有主动联系我处理此事”。

　　办卡退差价，这事真的很复杂吗？年卡为何迟迟没有办下来？日前，记者陪同吴女士来到梵雅瑜伽会馆国际金融中心店，找到了喻总监银河娱乐。

　　“期间银河娱乐，我们放了一个多月的假，所以拖了一段时间。”喻总监表示他是按公司规定办事。对于吴女士提出的退还1700元办卡费的要求，喻总监表示他无权处理，“如果是公司的原因，如承诺的设施无法兑现，承诺的器材设备提供不了，导致客户无法正常锻炼，卡是肯定可以退的。但吴女士这事不是公司的原因，所以卡是退不了的”。

　　经过沟通协商，店方表示愿意立即给吴女士办卡并退还200元差价，同时赠送半年的瑜伽课程，但吴女士表示她不愿在店里消费了。目前，吴女士就此事已拨打12315向相关部门投诉。