银河娱乐吃出多只蟑螂冲上热搜！知名超市紧急回应！家住深圳的林女士表示，日前，她在山姆超市购买的海苔上，发现有数只蟑螂尸体，其中两只甚至镶嵌在海苔中银河娱乐。

　　但包装上的生产日期显示，该盒海苔在2023年5月17日生产银河娱乐，保质期为1年，事发当时仍在保质期之内。

　　据悉，商品大约在8月中旬购买，门店能够查询到相关购买记录。发现异常后，林女士以及其友人第一时间向山姆超市反映，山姆超市方给出了相应的退款方案，但遭到她拒绝。林女士表示，希望山姆超市能解释为何未过期的食品内会出现蟑螂。

　　视频显示的商品为韩国进口咸味海苔，在山姆APP上的售价为69.8元。值得注意的是，这款热卖的咸味海苔为“世界零食热销榜”第一。

　　10月19日下午，山姆会员商店方面回应，对于会员反馈的问题，山姆非常重视，会立即展开详细的调查，为谨慎起见，已经下架了该批次的商品。“山姆一贯重视食品安全，诚挚感谢会员的反馈，会秉持会员第一的服务原则，继续和会员沟通，妥善解决此事。”

　　据悉，目前山姆个人会员卡为260元一年。有网友表示“还好是会员才配进的超市”“作为付费会员制商店连这些最基本的品控都把握不了吗”，还有网友提供了索赔思路。

　　天眼查App显示，沃尔玛（深圳）百货有限公司龙华山姆会员商店为沃尔玛（深圳）百货有限公司分支机构，成立于2017年2月，经营范围包括纺织品、服装、日用品、体育用品等批发、零售，以及预包装食品销售、散装食品销售等。

　　风险信息显示，该公司多次因食品或产品问题被处罚。其中，2022年6月，该公司因产品（商品）质量违法行为，被深圳市市场监督管理局龙华监管局罚款1000元。

　　2023年1月：一位深圳的网友发帖称，家人几日前曾在山姆福田店买了一盒冷冻小章鱼，打开发现里面有一只蓝环章鱼。

　　2023年3月：上海张女士在山姆会员店买了寿司，和朋友们一起聚会食用。吃完不久，4人均出现了上吐下泻的情况，去医院诊断为急性肠胃炎。山姆一开始仅表示退寿司的费用，让他们继续治疗。后来张女士投诉到相关部门，山姆才提出赔偿医药费和1千元银河娱乐。

　　2023年9月：有网友发帖称，在上海山姆真如店购买了一盒北京平谷桃，两天后拿出来吃，表面“正常”的桃子掰开后竟是发黑的。随后她发现，这一整盒11个桃子都是坏的。